楽天市場で商品を注文したのですが、送り先の住所が間

楽天市場で商品を注文したのですが、送り先の住所が間違ってる事に気がつきました。 どのように正しい住所を販売者に伝えれば良いのでしょうか?

早急に、注文をしたショップに、電話orメールで「注文時に届け先住所を間違えていしまったこと」「正しい住所」を連絡をしてください。 ショップの連絡先は、ショップページ内の「会社概要」に電話番号とメールアドレスが明記されています。 メールでの連絡は、いつでも大丈夫ですが、電話は、ショップの営業時間内にしてください。 尚、ショップに連絡する際は、必ず「注文番号」と「注文者名」を添えるようにしてください。

楽天市場で送料無料の服買って送料自己負担で返品したら送料無料の品でも返金額から送料引くと言われたが何故こうなるの?

一番最初にあなたの家に送る時点の「送料無料」は、商品を購入した人の特典なんです。 最終的に商品を購入しなかった場合は、最初にあなたの家に送った送料を払わなくてはなりません。 …でも、カタログ通販だと、(最初にあなたの家に送った送料)は、購入しなかったバアイも払わなくていいんですよね… でも、カタログ通販じゃない場合は、質問のようになるのが大部分です。 理由はたぶん、無料のままだったら完全にショップが自腹を切ることになるからです。最初に家に送る送料は、ショップが運送会社に払ってますから。運送会社が無料で運んでくれるのはナイから。 (商品が売れなかった上に、さらに送料ぶんの自腹を切るのは苦しいと思います。) カタログ通販と楽天ショップで違うのはわかりにくいですが、楽天シ�

��ップは規模が小さいから、自腹を切れないんだと思います。 「返品手数料」っていう名目で差し引かれる場合もありますよ。